(通讯员 曹喆 王小龙 成中梅)2月11日以来，云顶yd222线路检测中心各研究生培养单位师生积极响应教育部“停课不停教、停课不停学”的号召，依托各类线上直播平台，充分利用线上优质课程资源，通过直播、录播等多种方式开展线上教学。努力做到线上、线下教学“等质同效”，高质量保障本学期研究生教育教学任务的顺利完成。同时，研究生院为了解师生线上教学情况及存在的问题，以期进一步总结和提高线上教学经验和质量，在师生群体中开展了广泛的网络问卷调查。
一、学生问卷调查的总体情况
本次问卷调查采用不记名的方式，通过网络问卷填报的形式开展，调查对象为各培养单位参与线上教学的的师生。截至4月19日，共收集学生有效问卷1247份，教师有效问卷190份。参与问卷调查的研究生中学术学位研究生占比最高为51.08%，其次是专业学位研究生为39.45%，普通博士为4.41%，硕博连读研究生为3.93%，提前攻博研究生为0.56%，直博研究生为0.56%。参与线上教学调查的年级分布中，绝大多数为2019级研究生，占比为93.5%。
学生培养类别比例图
学生年级比例图
二、学生在线学习情况分析
根据问卷填写情况，有18.68%的研究生参加线上学习的课程门数超过5门，而线上学习课程门数为4门、3门、2门和1门的研究生占比分别为15.56%、21.41%、23.58%和20.77%。
学生在线学习的课程门数比例图
根据调查，我校研究生主要采用电脑和手机进行在线学习，76.26%的学生采用过电脑学习，68.24%的学生采用过手机学习，21.01%的学生则采用过平板进行学习。
学生目前主要使用的在线学习工具比例图
任课教师采用了多种教学方式，大部分学生对“线上直播+QQ群辅导”方式最为认可。主要原因是，学生可能需要更多的课程直观体现和更多的交流互动，相比录播和自学，直播授课能够较好满足学生需求。
学生更喜欢的教师线上教学方式比例图
学生最为满意的线上直播平台中，腾讯会议、QQ群直播、QQ群视频分列前三位。关于学生最为满意的线上课程资源，选择人数由多到少依次是中国大学MOOC（慕课堂）、超星、腾讯课堂。
学生最满意的线上直播平台比例图
学生最满意的线上课程资源比例图
上课到课率方面，92.14%的学生根据自己所在班级的上课情况表示到课率在90%以上。
学生所在班级线上平均到课率比例图
关于线上课堂的教学效果，59.58%的学生认为教师能够合理利用教学资源，备课充分，教学有序，34.08%的学生认为教师能够较好地利用教学资源，备课较充分，教学有序。65.2%的学生认为教师有准备在线课程配套课程讲义，配套内容完整清晰，对于学生掌握内容帮助非常大，31.52%的学生认为教师有准备与在线课程配套课程讲义，基本能帮助学生掌握内容。90%以上的学生满意教师在教学资源利用和备课准备方面的情况，认为教学有序，效果明显。
教师利用教学资源，备课及教学秩序情况比例图
教师准备在线课程配套讲义比例图
在网络课程整体难度方面，63.75%的学生认为难度适中，14.92%的学生认为难度较大，20.13%的学生认为难度一般，1.2%的学生认为没有难度。到目前为止，约90%的学生掌握了大部分或基本完全掌握了线上教学授课内容，但仍有部分学生在授课内容学习上存在问题。说明教师应进一步优化授课内容，引导学生增强自主学习能力，帮助学生更好的掌握所学知识。
学生认为网络课程整体难度比例图
学生已掌握线上教学授课内容比例图
在影响正常学习的技术问题方面，仅有一半的学生表示没有遇到过这方面的问题，有超过40%的学生遇到过视频无法观看/卡顿严重的问题，还有一些学生遇到过网页无法打开、无法登陆等问题。影响在线学习效果的三个主要因素分别是网络条件、教学方式、教师教学情况。这表明，由于网络原因，部分学生在线上学习的过程中听不清老师的讲话或及时参与课堂讨论的情况时有发生，而这需要教师多与学生交流，充分了解学生线上学习困难并及时加以解决。
影响学生正常学习的技术问题比例图
影响学生学习效果的主要因素比例图
关于在线交流、布置作业、答疑等形式的互动效果，46.27%的学生认为好，39.37%的学生认为较好，交互环节是线上授课的关键，80%以上的学生认为师生之间互动良好。在教师上课反馈方面，54.21%的学生认为老师经常提供详细的反馈，能促进自己对课程内容的掌握更加精深，41.3%的学生认为老师经常提供详细的反馈促进自己达成学习目标。线上教学更加需要教师科学设计教学环节，把握好学生互动参与，及时反馈等关键环节，及时为学生提供在线辅导和答疑，帮助学生实现高效率、高质量学习。
学生认为师生互动效果比例图
学生认为线上答疑和指导比例图
在线教学中，21.57%的学生认为个人的学习效果好，53.09%的学生认为个人的学习效果较好，23.82%的学生认为个人的学习效果一般，1.52%的学生认为个人的学习效果差。关于线上教学与线下教学的效果比较方面，11.15%的学生认为线上教学可以完全取代线下教学，而超过一半的学生则认为线下教学效果更好，但线上教学可作为线下教学的辅助手段，与之相结合。总体而言，关键时期，学生们对线上教学的效果还是给予了积极的评价。
学生个人学习效果比例图
学生认为与线下教学效果相比情况比例图
为了协助教师开展线上教学，研究生院提前开启了助教选拔工作。33.2%的学生认为课程助教发挥了非常好的作用，38.17%的学生认为课程助教发挥了好的作用，15.96%的学生认为课程助教作用一般，11.47%的学生对于课程助教不太了解，1.2%的学生认为课程助教并没有起到好的作用。
学生认为课程助教发挥其应有作用情况比例图
线上课程学习时间方面，43.3%的学生能专注于每节线上课程45分钟，51.32%的学生能专注于每节线上课程30分钟，5.37%的学生能专注于每节线上课程15分钟。线上教学方式受欢迎程度方面，22.29%的学生非常喜欢，认为其更自由灵活，促进了学习积极性；52.45%的学生认为还可以，愿意配合学校和老师的要求；17.4%的学生觉得一般，学习还是取决于自身主观能动性；7.62%的学生不太喜欢，感觉没有课堂氛围。线上教学无论是对教师教学还是学生学习都是较大的挑战，学生需要主动应变，更加积极主动地配合教师授课，并努力培养自主学习的能力。
学生专注于每节线上课程时长比例图
学生是否喜欢在线教学方式比例图
与传统教学方式相比，学生认为在线教学的优势主要在于：（1）线上教学更加便捷，教学视频可回放，知识点能够反复进行学习；（2）线上发言会更积极，激发了自主学习的能力；（3）学习时间灵活，学习时专注度高，提高了学习的积极性；（4）在学习过程中可以随时查阅资料，能更好地利用网上资源辅助学习，便于知识掌握。
同时，学生对线上教学也提出了以下建议：（1）针对上课时注意力容易分散的问题，老师可以开展丰富多样的互动环节提高学习的积极性；（2）灵活安排每门课程及课间休息的时长，让学生劳逸结合；（3）合理安排作业量，加强课后监督和指导工作；（4）课前将上课资料提供给学生进行预习，提供更多的优质线上资源；（5）尽量统一授课平台，把握合理的讲课速度，多鼓励学生，激发学生学习的热情，提高课堂趣味性。
三、教师在线教学情况分析
教师最为满意的线上直播平台中，腾讯会议、QQ群直播、QQ群视频分列前三位。关于教师最为满意的线上课程资源，选择人数由多到少依次是中国大学MOOC（慕课堂）、腾讯课堂、超星。
教师最满意的线上直播平台比例图
教师最满意的线上课程资源比例图
根据调查，我校教师主要采用电脑和手机进行线上教学，使用过电脑的教师占比达91.58%，其次为手机，占比达46.32%，6.32%的教师则使用过平板。
教师目前主要使用的在线学习工具比例图
在选用的上课方式上面，74.74%的教师选用过“线上直播+QQ群辅导”，24.74%的教师选用过“播放PPT+音频+QQ群辅导”，18.95%的教师选用过“会议研讨+QQ群辅导”，18.42%的教师选用过“已有的线上课程资源+QQ群辅导”，13.68%的教师选用过“录播授课+QQ群辅导”。
教师选用的在线授课方式比例图
关于教师使用的在线课程资源类型，51.58%的教师选用自制在线课程资源/音频，28.95%的教师选用过国家精品在线开放课程，20%的教师选用过外校在线开放课程资源，17.89%的教师选用过我校现有在线课程资源，6.84%的教师选用其他资源。关于教师是否利用技术平台方面构建线上课程，23.16%的教师表示利用技术平台构建了线上课程。
教师目前使用的在线课程资源类型比例图
教师是否利用技术平台构建线上课程比例图
关于课程时长，84.21%的教师安排课程的时长40分钟以上，12.63%的教师安排课程的时长30-40分钟，1.58%的教师安排课程的时长20-30分钟，1.58%的教师安排课程的时长为15-20分钟。
教师线上教学每节课的时长比例图
开展线上教学的过程中，20%的教师认为已非常熟练的掌握了线上教学技能，64.21%的教师认为已熟练的掌握了线上教学技能，说明超过80%以上的教师已做好充分线上教学的准备。22.11%的教师认为参与线上教学的互动情况好，49.47%的教师认为参与线上教学的互动情况较好，25.26%的教师认为参与线上教学的互动情况一般，3.16%的教师认为参与线上教学的互动情况差。
教师掌握在线技能情况比例图
教师认为学生参与线上教学的互动情况比例图
教师选用的位列前三位的线上辅导方式是在线互动讨论、布置思考题，学生线上反馈、集中辅导答疑。在课堂的到课率方面，91.05%的教师认为授课班级平均到课率在90%以上，说明对面线上教学，我校研究生仍抱有较高的学习热情。
教师线上辅导方式比例图
教师授课班级平均到课率比例图
27.89%的教师认为课程助教发挥了非常好的作用，32.63%的教师认为课程助教发挥了好的作用，8.42%的教师认为课程助教作用一般，30.53%的教师对于课程助教不太了解，0.53%的教师认为课程助教并没有起到好的作用。
教师认为课程助教发挥其应有作用情况比例图
关于线上教学过程中遇到的问题，近一半的教师在线上教学过程中没有遇到问题，线上教学非常顺利，24.21%的教师遇到过线上教学过程网络不能满足教学需求的问题，23.68%教师遇到过线上教学过程手上没有教材、讲义等教学资料的问题，7.37%的教师身边没有合适的教学设备（只有手机），5.79%的教师对线上教学软件使用不熟悉，另有10.53%的教师遇到了除上述问题以外的其他问题。
教师线上教学的过程中遇到的问题情况比例图
跟线下教学效果相比，51.58%老师认为可以作为线下教学的辅助手段，与线下教学相结合，36.84%的老师认为只能作为线下教学的临时替代，还是应该采取线下教学，9.47%的老师认为可以完全取代线下教学，2.11%的老师认为无法比较。65.26%的老师认为线上、线下可以结合起来教学，28.95%的老师认为有些课程适合线上教学，有些课程适合线下教学，2.11%的老师认为可以线上教学，线下答疑，3.16%的老师认为不可以结合。
教师认为线上和线下教学相比效果比例图
教师认为线上、线下教学能否结合起来上课比例图
与传统教学方式相比，教师认为在线教学方式的优势主要在于：（1）构建QQ群，可以形成稳定的沟通渠道，能够与学生进行实时交流；（2）有视频和音频，学生可以反复学习，可提高学生自主学习能力；（3）可以一对一批阅作业并一对一辅导，这样更能做到因材施教；（4）线上平台签到效率比线下更迅速更科学，省时省力。
教师对线上教学提出了以下建议：（1）科学的调整线上教学大纲，使教学内容更加适应线上教学；（2）课中多设置讨论环节，加强和学生的实时互动和交流；（3）加大课程建设力度，培育优质研究生课程，丰富课程资源，强化课程特色；（4）鼓励学生自主学习，增加学生自主学习的内容；（5）可向学生提供优质的课程资源，让学生加深对课程的理解，不定期在学习群内发送学习资料开拓学生视野。
四、对在线教学工作的总结与改进方法
基于本次调查统计数据的分析和对师生主观意见的归纳总结，针对在线教学工作，提出以下建议：
1.深化“以学生为中心”的新型教学关系，不断拓展和创新课程思政新路径
教师在教学过程中应以学生为中心，时刻关爱学生，坚持立德树人，在构建全员、全过程、全方位“三全育人”大格局过程中着力加强课程思政建设。教师应充分利用这次疫情防控中涌现出来的优秀事迹、先进典型、感人故事等思政育人元素，将课程思政贯穿于教学设计和实施的全过程，实现思想政治教育与知识体系教育的有机统一，引导学生们铭记使命与担当，不断增强大学生责任感、使命感和家国情怀。
2.保持教学激情，组建课程教学团队，发挥团队优势，进一步提高课程质量
教师要以积极的心态面对线上教学，认真做好相关课程教学设计，提升线上教学能力，做到线上教学与线下教学的实质等效。针对已有优质线上课程资源的课程，结合课程教学目标加大对教学资源选用。各培养单位也需要进一步加强相关课程线上资源整合和开发力度，加强教师间的经验交流和总结提炼，在实践中探索新思路，帮助更多教师提高线上教学效能。
3.提倡师生互动等适合线上教学的教学方式，继续加强对学生自主学习的引导
教师在课前可在学习群发布学习资料，让学生可以提前了解课程的学习内容及时间安排，同时将本节课的学习目标、PPT等教学资源发布到学习群里，让学生做到“学有方向”。授课时，要确保每一个学生都能有机会参与到课堂中来，帮助学生理清学习思路，同时加强课程前后内容的贯通，不照本宣科。在线上设计多种互动环节，例如在课中进行实时问答与讨论、课后布置讨论题等。在课后及时针对学生存在的问题进行线上辅导和答疑，实时了解学生的学习情况，鼓励学生之间建立学习互助小组，激发学生的学习潜力，增强学生主动学习意识和自律能力。
4. 教师应创新教学模式，因课制宜选择线上教学方式方法，科学设计课程考核内容和方式
教师应掌握好直播的时间，课时不宜过长，科学设计教学环节，充分把握好重点内容的讲解，帮助学生实现高效率、高质量学习。以培养高素质创新型人才为目标，不断充实课程内容，突出教学过程中的探究性、创造性、启发性，扩展教学内容的广度和深度；不断根据教学效果和学生反馈，对教学内容、教学模式、考核方法进行持续改进。
经本次对教师与学生的线上教学调研工作，研究生院将结合调研结果持续改进线上教学工作，助力广大教师更好地开展线上教学。并且继续推进教风学风、培养单位、督导员和研究生院构成的四级联动课程教学质量保障体系，保障研究生课程教学工作顺利高质量地开展。
